안녕하세요. 더존 아이원소프트뱅크입니다.  [질문] ONE A.I는 어떤 기능인가요?  [답변] ONE A.I는 A.I 특화 기능으로 A.I 기술이 탑재된 원피스를 활용하여 간편하게 문서를 작성할 수 있는 기능입니다. 감사합니다.

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문][댓글관리]는 어떤 메뉴인가요? [답변][댓글관리]는 게시판에 작성된 모든 댓글을 조회하고 댓글을 삭제할 수 있는 메뉴입니다. 감사합니다. 

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문][최근공지글]은 어떤 메뉴인가요? [답변][최근공지글]은 공지사항 게시판에 등록된 모든 공지글을 한 번에 확인하는 메뉴입니다. 감사합니다.

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문]기결문서에 수신참조자를 일괄로 등록할 수 있는 방법이 있나요? [답변]결재수신함의 기결문서는 일괄로 수신참조자를 등록할 수 있습니다.수신참조자 일괄 등록은 다수의 문서에 한 명의 사용자만 설정할 수 있으며, 전자결재 → 결재수신함 → [기결문서]/[기결문서(진행)]/[기결문서(종결)] 메뉴에서 문서 체크 후 수신참조추가 버튼을 클릭하여 사용자를 선택하면 수신참조자로 등록하시기 바랍니다. [참고]수신참조추가 버튼이 노출되지 않는다면 전자결재 담당자 메뉴에서 결재옵션을 확인해주셔야 합니다.■ 확인 경로 및 방법 : 전자결재 → 결재수신함 →[옵션설정]에서 사용자 기결문서함 수신참조자 일괄 등록 사용여부 옵션을 사용으로 설정해야 수신참조추가 버튼이 노출됩니다. 감사합니다. 

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문]결재 진행/종결된 문서의 내용 수정은 어떻게 할 수 있나요? [답변]결재문서 좌측 상단 수정 아이콘 클릭 후 내용수정 버튼을 클릭하면 내용을 수정할 수 있습니다.전자결재 담당자 메뉴 [속성값설정]에서 수정권한과 수정가능시점속성을 설정하여 결재문서 내용 수정에 대한 상세 설정을 할 수 있습니다.1. 수정권한 : 진행중수정, 진행+종결수정 → 결재 내용을 수정할 수 있으며 결재문서 상단에 내용수정 버튼이 노출됩니다.2. 수정가능시점속성 : 진행중수정, 진행+종결수정 → 결재 내용의 수정 시점을 설정할 수 있습니다. (종결문서의 경우 시점과 관계없이 수정할 수 있습니다.) 감사합니다. 

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문][설문조사]는 어떤 메뉴인가요? [답변][설문조사]는 게시판 담당자가 등록한 설문조사를 사용자들이 확인하고 설문에 참여하는 메뉴입니다. 감사합니다.

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다. [질문][게시글]은 어떤 메뉴인가요? [답변][게시글]은 본인이 등록한 게시글을 확인하는 메뉴입니다. 감사합니다.

안녕하세요 더존 아이원소프트뱅크입니다.[질문]결재문서를 재상신할 수 있나요? [답변]일반 결재문서는 좌측 상단 기안작성 버튼을 사용하며 반려문서는 좌측 상단 기안작성 버튼 또는 우측 상단 재상신 버튼으로 재상신할 수 있습니다. [참고]1. 지출결의서, 근태신청서와 같이 Amaranth10의 [회계관리], [인사관리] 등 다른 모듈의 데이터가 연동된 문서는 재상신할 수 없습니다.2. 기안작성 버튼 : 일반 결재문서와 반려문서 모두 사용 가능하며 횟수에 제한 없이 재상신할 수 있습니다.   재상신 버튼 : 반려문서에서만 사용 가능하며 문서마다 한 번만 재상신할 수 있습니다. 감사합니다. 

안녕하세요. 더존아이원소프트뱅크 입니다. [질문]결재 양식 결재라인에 고정으로 결재라인을 설정할 수 있나요? [답변]결재 양식별로 필수 결재라인을 설정할 수 있으며 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.1. [전자결재 담당자 메뉴] → [결재양식관리] → [기안양식관리] → [양식별 결재라인 탭] → 결재라인 설정 감사합니다.

안녕하세요더존 아이원소프트뱅크 입니다. [질문]전자결재 담당자가 사용자의 결재문서를 대신 삭제해줄 수 있나요? [답변]전자결재 담당자 메뉴의 [결재문서관리] → [결재문서목록]에서 삭제할 수 있습니다.단, 근태연동 문서는 [결재문서목록]에서 삭제할 수 없습니다. 근태연동 문서의 삭제는 [인사관리] → [근태관리] → [근태신청관리] → [근태신청취소] 메뉴에서 삭제하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요더존 아이원소프트뱅크 입니다. [질문]기본 열람 조건에 포함되지 않은 결재문서를 열람하려면 어떻게 해야 하나요? [답변]결재 양식별로 열람자를 설정하면 설정된 사용자는 결재문서를 열람할 수 있으며 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.[전자결재 담당자 메뉴] → [결재양식관리] → [양식별 권한관리] → 양식별 열람권한자 설정 감사합니다.

안녕하세요. 더존아이원소프트뱅크 입니다. [질문]결재Role은 어떻게 설정 하나요? [답변]결재Role 설정은 다음과 같은 순서로 진행하시면 됩니다.1. [전자결재 담당자 메뉴] → [결재Role관리] → [결재Role설정] → 결재Role 등록2. [전자결재 담당자 메뉴] → [결재Role관리] → [결재Role범위설정] → 등록한 결재Role의 범위설정3. [전자결재 담당자 메뉴] → [결재양식관리] → [기안양식관리] → [양식별 결재라인 탭] →필수 결재라인 설정 감사합니다.