고객센터

고객센터
프로그램 사용문의

프로그램 사용문의

더존 솔루션에 대한 질문에 대해 최대한 빠른 시간안에 답변을 드리겠습니다.
본 게시판의 답변은 고객님께서 제시한 내용만을 근거로 작성되었으며,
세법이나 기업회계기준이 적용되는 부분에 대한 답변은 법적 효력을 갖는
유권해석(결정,판단)이 아니므로 각종신고, 불복청구 등의 근거자료로서의 효력은 없을 수 있습니다.
또한, 게시판의 취지와 맞지 않는 내용은 사전예고없이 삭제 될 수 있습니다.

RE: 입력 오류

안녕하세요

더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드립니다.

1.작업표시줄에서 전/반자 설정을 반자로 입력(='ALT' + '=')

2..windows update가 최신상태인지 확인바랍니다.

3.지역 및 언어설정 확인 : 제어판 > 시계 및 국가 > 국가 또는 지역 > 시스템로컬에서 언어가 한국어설정과 Beta란에 체크해제되어있는지바랍니다.

4.키보드 레이아웃 설정 혹은 키보드 드라이브 : 키보드 드라이브를 업데이트하거나 유선 키보드로 변경하여 입력해보시기바랍니다.

만약 윈도우11을 사용하고 계시다면 윈도우 검색창에서 "설정"을 검색하시어 들어가시고

① 설정 >시간 및 언어 진입

② 언어 및 지역 > 더보기 - 언어옵션

③ 키보드 >Microsoft 입력기 > 더보기 - 키보드 옵션

④ 호환성 - 이전 버전의 Microsoft IME '켬' 변경