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프로그램 사용문의

더존 솔루션에 대한 질문에 대해 최대한 빠른 시간안에 답변을 드리겠습니다.
본 게시판의 답변은 고객님께서 제시한 내용만을 근거로 작성되었으며,
세법이나 기업회계기준이 적용되는 부분에 대한 답변은 법적 효력을 갖는
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RE: 자동수집오류

이미 기초정보등록된 통장이고 은행 보안 프로그램도 다시 설치해봤지만, 계속 은행 보안 프로그램이 설치가 되어 있지 않다고 오류가 뜹니다.
빠른 해결 부탁드리겠습니다.
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안녕하세요. 문의 님^^
더존 프로그램을 이용해주셔서 감사드립니다.
질문 내용에 대한 답변드립니다.

 

C:DuzonBizonSmartAPlusSBookSchedulerAutoInstall 폴더에 있는 AutoInstall 을 실행하여 보안 모듈 설치를 다시 진행하신 후
다시 프로그램 [기초정보 등록]에서 등록된 통장체크 하신 다음 자료수집 여부를 (여)로 하신 뒤 하단 저장을 눌러서 재인증 받아주시면 됩니다.

 

추가적으로 궁금하신 사항이 있으시다면 1600-4208 번호로 전화주시면 친절히 상담도와드리겠습니다.
오늘도 행복한 하루 되시기 바랍니다.
감사합니다. 
 

      관리자 DATE   2019-05-22 14:41:07