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프로그램 사용문의
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| RE: 아이큐브 로그인이 안됩니다 | ||
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안녕하세요 급해요님 더존 프로그램을 이용해주셔서 감사드립니다 질문 내용에 대한 답변 드립니다
로그인이 안되는 사유는 여러가지가 있겠지만 담당자님 자리가 서버이고 혼자 사용하는 상태에서 말씀주신 안내멘트가 나타난 경우라면 제일먼저 서버자리에 설치되어 있는 키매니저를 확인해 보시기 바랍니다. 키매니저 실행시 KEY LOCK 상태의 연결이 정상이 아니라면 아이큐브 키락상태가 불량일수도 있고 키락이 꽂히는 USB포트의 문제일수도 있습니다 먼저 다른포트에 키락 꽂아보시구요 그래도 키락 인식이 안된다면 포트문제가 아닌 키락에 문제가 생겼을 가능성이 있으니 구매하신 담당 센터로 전화해보셔야 할 것 같습니다. KEY LOCK 상태의 연결은 정상이나 ICUBE-SQL DB연결에 실패되었다고 뜬다면 SQL이 제대로 작동하고 있지 않을 가능성이 있는데요 SQL구성관리자를 실행하신 후 SQL Server서비스에서 SQL Server(ICUBE)의 상태가 실행 중 으로 되어 있는지 확인해주세요 중지됨으로 되어있다면 마우스 우클릭으로 시작을 클릭후 실행 중 으로 변경되었다면 키매니저에서 DB연결에 실패했다는 상태메세지가 바뀌었을 겁니다. 그후에 로그인 다시 시도해 주시구요, 아마도 오랜만에 사용하신다고 하니 SQL이 중지되어 있을 가능성이 큰 것으로 짐작해 봅니다.
답변에 도움이 되셨길 바랍니다 감사합니다.
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관리자
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DATE 2018-12-07 17:15:42 | |
